Dernière mise à jour : 01 Juin 2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du système Biashara POS, édité par la société LES ECLUSES DES CIEUX.
Biashara POS est une plateforme SaaS de gestion commerciale permettant notamment :
L’utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour lors de la création du compte.
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe.
Biashara POS propose une période d’essai gratuite de 10 jours.
À l’expiration de cette période, l’accès peut être limité ou suspendu jusqu’au paiement d’un abonnement valide.
L’utilisation complète du service nécessite un abonnement annuel.
Les paiements peuvent être effectués via :
Il est strictement interdit :
Le client demeure responsable des actions effectuées par ses employés, agents, caissiers ou utilisateurs autorisés.
Le client est responsable de la sécurité des appareils utilisés pour accéder à la plateforme.
Les données commerciales enregistrées dans Biashara POS demeurent la propriété du client.
LES ECLUSES DES CIEUX effectue des sauvegardes automatiques afin de sécuriser les données.
Toutefois, aucune garantie absolue de conservation permanente des données ne peut être assurée.
Le client peut exporter ses données aux formats :
En cas de résiliation ou d’expiration du compte, les données sont conservées pendant une période de 30 jours.
Passé ce délai, les données pourront être supprimées définitivement.
Le service est hébergé sur une infrastructure cloud.
LES ECLUSES DES CIEUX s’efforce d’assurer une disponibilité continue du service sans garantir l’absence totale d’interruptions.
Le fonctionnement du service dépend notamment :
LES ECLUSES DES CIEUX ne saurait être tenu responsable :
Le client demeure seul responsable du respect de ses obligations fiscales, comptables et réglementaires.
Une assistance technique peut être fournie via :
LES ECLUSES DES CIEUX se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas :
LES ECLUSES DES CIEUX peut modifier les présentes conditions à tout moment.
Les nouvelles conditions prendront effet dès leur publication sur la plateforme.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit applicable en République Démocratique du Congo.
Dernière mise à jour : 01 Juin 2026
Le présent contrat régit l’utilisation de la plateforme Biashara POS, exploitée par la société LES ECLUSES DES CIEUX.
Biashara POS est une solution SaaS de gestion commerciale accessible en ligne permettant notamment :
L’accès à la plateforme nécessite :
Le service est accessible depuis :
Une période d’essai gratuite de 10 jours peut être accordée à chaque nouveau client.
À l’expiration de cette période, l’accès au service peut être limité ou suspendu jusqu’au paiement de l’abonnement.
L’utilisation du service est soumise à un abonnement annuel.
L’abonnement donne accès aux fonctionnalités prévues dans l’offre souscrite.
LES ECLUSES DES CIEUX se réserve le droit de modifier les tarifs avec préavis raisonnable.
Les paiements peuvent être effectués par :
L’accès définitif au service peut être conditionné par la validation du paiement.
Sauf disposition contraire, les abonnements déjà activés ne sont pas remboursables.
Aucun remboursement partiel ne sera effectué pour une période déjà consommée.
La plateforme Biashara POS est hébergée sur une infrastructure cloud sécurisée.
LES ECLUSES DES CIEUX met en œuvre des mesures raisonnables afin d’assurer la sécurité et la disponibilité du service.
Des sauvegardes automatiques des données sont effectuées régulièrement.
Toutefois, aucune garantie absolue de récupération intégrale des données ne peut être assurée.
Les données enregistrées dans Biashara POS demeurent la propriété exclusive du client.
LES ECLUSES DES CIEUX agit uniquement en qualité d’hébergeur et fournisseur de service.
Le client peut exporter ses données aux formats :
Le client est invité à effectuer ses exportations avant toute résiliation du service.
Après résiliation ou expiration du compte, les données sont conservées pendant 30 jours.
Passé ce délai, LES ECLUSES DES CIEUX pourra procéder à leur suppression définitive.
Le client demeure responsable :
LES ECLUSES DES CIEUX ne saurait être tenu responsable :
LES ECLUSES DES CIEUX s’efforce d’assurer une disponibilité continue du service sans garantie absolue d’absence d’interruption.
Des opérations de maintenance peuvent être effectuées sans préavis lorsque cela est nécessaire.
Une assistance technique peut être fournie via :
Biashara POS, son interface, son code source, ses éléments graphiques et ses fonctionnalités demeurent la propriété exclusive de LES ECLUSES DES CIEUX.
Toute reproduction, copie ou revente non autorisée est interdite.
LES ECLUSES DES CIEUX peut suspendre ou résilier un compte en cas :
LES ECLUSES DES CIEUX peut modifier les présentes conditions à tout moment.
Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication.
Le présent contrat est soumis au droit applicable en République Démocratique du Congo.
Dernière mise à jour : 01 Juin 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont LES ECLUSES DES CIEUX, éditeur de la plateforme Biashara POS, collecte, utilise, protège et conserve les données des utilisateurs.
Biashara POS peut collecter plusieurs catégories de données nécessaires au fonctionnement du service.
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
Les données commerciales enregistrées dans Biashara POS demeurent la propriété exclusive du client.
LES ECLUSES DES CIEUX agit uniquement en qualité de fournisseur et hébergeur du service.
Les données sont hébergées sur une infrastructure cloud sécurisée.
LES ECLUSES DES CIEUX met en œuvre des mesures techniques raisonnables afin de protéger les données contre :
Des sauvegardes automatiques sont effectuées régulièrement afin de sécuriser les données.
Malgré les mesures mises en place, aucune technologie ne peut garantir une sécurité absolue.
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe.
Le client demeure responsable des accès accordés à ses employés et utilisateurs autorisés.
LES ECLUSES DES CIEUX ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
Les données peuvent uniquement être partagées :
Les données sont conservées pendant toute la durée d’utilisation du service.
Après résiliation ou suppression du compte, les données peuvent être conservées pendant une période maximale de 30 jours avant suppression définitive.
Les utilisateurs peuvent exporter leurs données aux formats :
Il appartient au client d’effectuer ses sauvegardes et exportations avant suppression du compte.
Biashara POS peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin :
Certains services tiers peuvent être utilisés dans le fonctionnement de Biashara POS, notamment :
LES ECLUSES DES CIEUX ne peut garantir le fonctionnement continu ou l’absence d’incident provenant de ces services tiers.
Les utilisateurs peuvent demander :
LES ECLUSES DES CIEUX peut modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Les nouvelles versions prendront effet dès leur publication sur la plateforme.
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, les utilisateurs peuvent contacter :
La présente Politique de Confidentialité est soumise au droit applicable en République Démocratique du Congo.
Dernière mise à jour : 01 Juin 2026
Le site et la plateforme Biashara POS sont édités par :
Biashara POS est une plateforme de gestion commerciale permettant notamment :
La plateforme Biashara POS est hébergée sur une infrastructure cloud.
LES ECLUSES DES CIEUX met en œuvre des mesures raisonnables afin d’assurer :
Tous les éléments composant Biashara POS sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Cela inclut notamment :
Toute reproduction, modification, copie ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
LES ECLUSES DES CIEUX s’efforce d’assurer le bon fonctionnement de Biashara POS.
Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable :
Les données enregistrées par les utilisateurs demeurent leur propriété.
LES ECLUSES DES CIEUX met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger ces données.
Les utilisateurs peuvent exporter leurs données aux formats :
Après résiliation du compte, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de 30 jours avant suppression définitive.
Biashara POS peut utiliser ou intégrer des services tiers tels que :
LES ECLUSES DES CIEUX ne peut être tenu responsable du fonctionnement ou des interruptions provenant de ces services tiers.
Une assistance peut être fournie via :
LES ECLUSES DES CIEUX peut modifier les présentes mentions légales à tout moment.
Les nouvelles versions prennent effet dès leur publication sur la plateforme.
Pour toute question ou demande d’information :
Les présentes mentions légales sont soumises au droit applicable en République Démocratique du Congo.
Dernière mise à jour : 01 Juin 2026
La présente Politique de Remboursement définit les règles applicables aux abonnements et paiements effectués sur Biashara POS, plateforme éditée par LES ECLUSES DES CIEUX.
Biashara POS offre une période d’essai gratuite de 10 jours permettant au client de tester les fonctionnalités du service avant tout engagement financier.
Durant cette période, le client est invité à évaluer si la plateforme répond à ses besoins commerciaux.
Les abonnements Biashara POS sont proposés sous forme annuelle.
L’activation de l’abonnement donne accès aux fonctionnalités disponibles dans l’offre souscrite.
Les paiements peuvent être effectués via :
Les remboursements peuvent être accordés uniquement dans certaines situations exceptionnelles validées par LES ECLUSES DES CIEUX.
Aucun remboursement automatique n’est garanti après activation complète du service.
Aucun remboursement ne sera effectué dans les cas suivants :
Toute demande de remboursement doit être adressée au support officiel de Biashara POS avec les informations nécessaires permettant l’identification du compte concerné.
LES ECLUSES DES CIEUX se réserve le droit d’accepter ou refuser toute demande après analyse.
Lorsqu’un remboursement est accepté, son traitement peut nécessiter plusieurs jours selon le mode de paiement utilisé.
LES ECLUSES DES CIEUX peut suspendre ou résilier un compte sans remboursement en cas :
Après résiliation du compte, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de 30 jours avant suppression définitive.
Le client est invité à exporter ses données avant toute suppression.
LES ECLUSES DES CIEUX ne saurait être tenu responsable :
LES ECLUSES DES CIEUX peut modifier la présente Politique de Remboursement à tout moment.
Les nouvelles versions prennent effet dès leur publication sur la plateforme.
Pour toute question relative aux remboursements :
La présente Politique de Remboursement est soumise au droit applicable en République Démocratique du Congo.
Dernière mise à jour : 01 Juin 2026
La présente Politique de Sauvegarde et Sécurité décrit les mesures mises en œuvre par LES ECLUSES DES CIEUX pour protéger les données traitées via Biashara POS.
Biashara POS est hébergé sur une infrastructure cloud sécurisée permettant :
Des sauvegardes automatiques des données sont effectuées régulièrement afin de limiter les risques de perte d’informations.
Les sauvegardes peuvent inclure :
Malgré les mécanismes de sauvegarde mis en place, LES ECLUSES DES CIEUX ne peut garantir une récupération intégrale ou instantanée des données dans toutes les situations.
Certaines circonstances exceptionnelles peuvent entraîner :
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants d’accès.
Il est recommandé :
Le client demeure responsable :
Biashara POS permet l’exportation des données aux formats :
Il est recommandé aux utilisateurs d’effectuer régulièrement leurs propres sauvegardes via les outils d’exportation disponibles.
LES ECLUSES DES CIEUX met en œuvre des mesures raisonnables afin de limiter :
Des opérations de maintenance ou de mise à jour peuvent être effectuées afin d’améliorer :
Certaines interventions peuvent entraîner une interruption temporaire du service.
Le fonctionnement de Biashara POS peut dépendre de services tiers tels que :
LES ECLUSES DES CIEUX ne saurait être tenu responsable des incidents provenant de ces services externes.
Après résiliation du compte, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de 30 jours avant suppression définitive.
Le client est invité à exporter ses données avant expiration de ce délai.
LES ECLUSES DES CIEUX ne garantit pas une sécurité absolue contre tous les risques informatiques ou techniques.
En conséquence, la société ne saurait être tenue responsable :
LES ECLUSES DES CIEUX peut modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter à l’évolution du service ou des exigences techniques.
Pour toute question relative à la sécurité ou aux sauvegardes :
La présente politique est soumise au droit applicable en République Démocratique du Congo.